이렇게 써요
- 왼쪽 메뉴의 상담을 엽니다.
- 상담 일지 탭에서 학생을 고릅니다.
- 새 상담 기록 작성에 날짜·방법·발신/수신·내용을 적습니다.
- 상담 기록 저장을 누르면 상담 이력 타임라인에 쌓입니다.
- 필요하면 수업 리포트 탭에서 리포트를 만들어 링크로 전합니다.
상담 일지: 날짜·방법·내용을 남깁니다
상담 화면의 상담 일지 탭에서 학생을 고르고 새 상담 기록 작성을 엽니다. 상담 날짜, 상담 방법(전화 상담·문자/카톡·방문 상담), 학원에서 건 연락인지 받은 연락인지(발신/수신), 상담 내용을 적고 상담 기록 저장을 누릅니다.
- 저장 전에 확인 창이 한 번 뜨고, 외부로 문자나 카톡을 보내지 않는다는 안내가 함께 나옵니다.
상담 이력 타임라인
저장한 상담은 학생별 상담 이력 타임라인에 날짜순으로 쌓입니다. 다음 상담 전에 타임라인을 훑어보면 지난번 약속이나 학부모님 걱정을 놓치지 않습니다.
- 학생 관리 화면의 학생 상세에도 상담 이력 탭이 있어 성적·수업 기록과 나란히 봅니다.
- 리포트 링크를 만들면 ‘링크 준비’ 기록이 상담 이력에 함께 남습니다.
상담 자리에서 함께 보는 수업 기록과 성적
같은 화면의 수업 리포트 탭에서 상담할 학생의 기간별 수업일지를 회차별로 봅니다. 학생 관리 화면에서는 학생마다 성적·출결 그래프가 있는 대시보드를 열 수 있어, 상담 자리에서 숫자를 함께 보며 이야기하기 좋습니다.
상담 뒤에는 리포트 링크로 정리
상담에서 나눈 이야기를 학부모님께 다시 정리해 드리고 싶다면, 수업 리포트 탭에서 AI 초안으로 종합 의견을 쓰고 매직 리포트 링크로 전할 수 있습니다. 링크는 30일 동안 열립니다. 잘못 만들었다면 링크를 만든 화면의 링크 폐기로 닫을 수 있고, 화면을 떠나면 이 버튼은 보이지 않습니다.
자주 묻는 질문
상담 기록을 저장하면 학부모님께 문자가 가나요?
아니요. 상담 일지는 학원 안에서 보는 기록입니다. 저장할 때 외부로 문자나 카톡을 보내지 않는다는 안내가 함께 나옵니다.
전화 상담과 방문 상담을 나눠서 기록할 수 있나요?
네. 상담 방법에서 전화 상담, 문자/카톡, 방문 상담 가운데 하나를 고르고, 학원에서 먼저 연락했는지(발신) 학부모님 연락을 받았는지(수신)도 함께 남깁니다.
지난 상담 내용은 어디서 다시 보나요?
상담 화면의 상담 이력 타임라인과 학생 관리의 학생 상세 화면에 있는 상담 이력 탭에서 날짜순으로 볼 수 있습니다.
AI가 상담 내용을 요약해 주나요?
상담 일지는 원장님과 선생님이 직접 적는 기록입니다. AI는 수업 리포트 탭에서 기간 동안의 수업 기록으로 학부모 리포트의 종합 의견 초안을 쓸 때 씁니다.
상담 기록과 학부모 리포트를 같은 화면에서 다루나요?
네. 상담 화면 하나에 수업 리포트 탭과 상담 일지 탭이 나란히 있습니다.
학원 상담일지 양식이 따로 있나요?
내려받는 양식 파일은 없습니다. 새 상담 기록 작성 화면의 상담 날짜, 상담 방법, 발신/수신, 상담 내용 칸을 채우면 학생별로 쌓입니다.